লবিতে ঢোকার আগে RTP, ভোলাটিলিটি বা KYC মানে কী — এটা জানা থাকলে সিদ্ধান্ত নেওয়া অনেক সহজ হয়। এই শব্দকোষে গেম মেকানিক্স, অডস, পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট — সব বিভাগের টার্ম সরাসরি ভাষায় ব্যাখ্যা করা আছে।
RTP কত সেটা না জেনে স্লট বাছাই করলে প্রত্যাশা আর বাস্তবের মধ্যে ফারাক থেকে যায়। Asian Handicap বা Over/Under না বুঝলে ক্রিকেট বেটে সঠিক মার্কেট ধরা কঠিন। আবার KYC বা Rollover না জানলে উত্তোলনের সময় অপ্রস্তুত লাগে। এই শব্দকোষটা ঠিক সেই জায়গাটা ভরাট করে — প্রতিটা টার্ম ছোট করে, কাজের ভাষায় বলা, যাতে আপনি গেম বাছাই থেকে শুরু করে bKash বা Nagad
দিয়ে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটা ধাপ আত্মবিশ্বাসের সাথে নিতে পারেন।
কোনো শব্দের মানে বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় কোনো প্রশ্ন উঠলেও আমরা সাথে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি মেসেজ — যেটা সুবিধাজনক সেটা বেছে নিন।
লবিতে ঢুকে নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। সরাসরি একজন প্রতিনিধির সাথে কথা বলুন, পরিভাষা বা অ্যাকাউন্ট যেকোনো বিষয়ে।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। স্ক্রিনশট বা লেনদেনের তথ্য যোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
KYC যাচাই, ওয়ালেট সংযোগ বা উত্তোলনের ধাপ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট সেকশন থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।
স্লট থেকে লাইভ টেবিল — এই টার্মগুলো সব জায়গায় কাজে লাগে।
ক্রিকেট বেট থেকে bKash উত্তোলন — এই টার্মগুলো না জানলে ধাপে ধাপে আটকে যাওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
গ্লসারির শব্দগুলো জানলেই খেলার সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে — RTP দেখার জায়গা থেকে শুরু করে bKash দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপ পর্যন্ত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।